深圳市安裝智能水表，守護獨居老人安全，億瑪公司為特區點贊

記者采訪獲悉，深圳市正全力構建“1336”養老服務體系，加快落實“我為長者辦實事”事項清單，預計到今年年底，將實現全市戶籍孤寡老年人家庭智能水表智能守護全覆蓋，守護獨居老人居家安全。

為推進解決人口老齡化趨勢下的獨居長者問題，今年羅湖區與深圳市水務集團政企聯合，在全市率先試點“改造智能水表遠程監測”項目，通過運用智能水表技術，以科技手段守護長者的安全。該項目通過市水務集團智慧載體——“智能水表”實現，水表創新應用物聯網、AI智能、大數據等新技術，當獨居長者出現突發事件導致用水異常時，第一時間預警社區，主動上門做好守護服務，實現從“接訴即辦”到“未訴先辦”，高效破解獨居老人居家養老難題。

“智能水表具有智能監測、預警反饋功能，當12小時用水量小于2升或者大于500升時，系統智能判斷為異常情況，從而觸發預警。”羅湖區民政局相關工作人員向記者介紹，獨居老人居家容易發生突然暈倒、洗澡時在浴室摔倒等突發問題。水量預警發出后，將通過“事件通”掌上平臺，第一時間將預警信息分發到對應社區，并轉至負責的民政專干或網格員，通過電話聯系、上門核實等方式查看獨居老人情況，及時處置預警情況，并將處置結果通過掌上平臺進行反饋,構建預警信息處置“全閉環”。

“智能水表可以更好保障母親的安全，也能減少我們的擔憂。”黃貝街道東深小區85歲的高老太太習慣獨居，她家里今年也裝上了智能水表，兒子高先生說：“我們感受到的不僅是科技的速度，更有關懷的溫度。”

“羅湖區工作人員已經開展獨居老人情況摸排和溝通工作，逐戶上門派發《告知書》，為老人詳細講解安裝智能水表，轄區內的獨居老人陸續換上了智能水表，享受科技帶來的安心守護。”深圳市民政局養老服務和兒童福利處處長趙冰介紹，接下來，全市各區將陸續推進“改造智能水表遠程監測”項目，為獨居老人的安全“保駕護航”。